Chính sách bảo mật của hsk1 bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo các nguyên tắc minh bạch. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và...
Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản hsk1 tại các khu vực được phép
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu này giúp chúng tôi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, xác thực danh tính và duy trì bảo mật cho phiên live casino và sportsbook của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá
nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Mọi truy cập vào hệ thống đều được ghi lại và giám sát. Nếu bạn muốn xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này có hiệu lực nơi pháp
luật địa phương cho phép và được cập nhật định kỳ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các kênh để bạn đặt câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, cần yêu cầu sao lưu dữ liệu hoặc muốn xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và hướng dẫn bạn qua từng bước xử lý yêu cầu.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang tài khoản và chọn chủ đề Privacy để kết nối với chuyên viên. Chúng tôi xác thực danh tính qua mã PIN hoặc câu hỏi bảo mật trước khi thảo luận dữ liệu cá nhân. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong giờ cao điểm.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đính kèm ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu để xác thực. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa thông tin theo yêu cầu của bạn.
Form yêu cầu dữ liệu
Điền form trực tuyến tại mục Account Settings với lựa chọn Export Data hoặc Delete Account. Hệ thống sẽ gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận yêu cầu. File xuất dữ liệu dạng JSON hoặc CSV sẽ có trong hộp thư sau bốn mươi tám giờ.
Sáu nguyên tắc chúng tôi tuân thủ khi xử lý thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn ngành thanh toán điện tử và yêu cầu pháp lý về bảo vệ dữ liệu...
Mã hóa SSL toàn bộ
Mọi kết nối đến hsk1.pro sử dụng chứng chỉ TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu truyền tải. Thông tin...
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ và tuân thủ mới xem được dữ liệu cá...
Không chia sẻ cho bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch...
Quyền truy xuất và xóa
Bạn có thể yêu cầu file JSON chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản bất cứ lúc nào qua email...
Lưu trữ trong nước
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn...
Cập nhật chính sách định kỳ
Chúng tôi xem xét lại chính sách bảo mật mỗi sáu tháng và thông báo thay đổi qua email hoặc...
Các trang pháp lý khác của hsk1 và cách chúng liên kết với chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật hoạt động cùng các tài liệu pháp lý khác để tạo nên khung quản trị tài khoản hoàn chỉnh. Mỗi trang giải quyết một...
| Điều khoản dịch vụ | Điều khoản dịch vụ quy định cách bạn sử dụng lobby casino và sportsbook, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu phát sinh từ hoạt động đó. Cả hai đều yêu cầu xác thực danh tính trước khi rút tiền. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Chính sách cookie mô tả cách chúng tôi ghi nhận phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện, còn chính sách bảo mật bao quát toàn bộ dữ liệu cá nhân bao gồm thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch. Bạn có thể xóa cookie nhưng vẫn giữ tài khoản. |
| Quy tắc chống gian lận | Quy tắc chống gian lận liệt kê các hành vi bị cấm như dùng nhiều tài khoản hoặc thanh toán giả mạo. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập địa chỉ IP và device ID để phát hiện hành vi này mà không xâm phạm quyền riêng tư hợp pháp. |
| Hướng dẫn rút tiền | Hướng dẫn rút tiền chi tiết thời gian xử lý và giới hạn giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật xác nhận rằng thông tin tài khoản ngân hàng chỉ được lưu dưới dạng mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong giao diện người dùng. |
| Chính sách tranh chấp | Chính sách tranh chấp mô tả quy trình khiếu nại và giải quyết xung đột. Chính sách bảo mật đảm bảo rằng mọi trao đổi trong quá trình giải quyết tranh chấp đều được mã hóa và chỉ chia sẻ với các bên liên quan trực tiếp. |
| Thỏa thuận khuyến mãi | Thỏa thuận khuyến mãi quy định điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi. Chính sách bảo mật xác nhận rằng lịch sử tham gia khuyến mãi là một phần dữ liệu cá nhân và bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa thông tin này bất cứ lúc nào. |
| Hướng dẫn bảo mật tài khoản | Hướng dẫn bảo mật tài khoản khuyến nghị cách đặt mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai bước. Chính sách bảo mật bổ sung rằng chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hoặc chat và sẽ cảnh báo nếu phát hiện đăng nhập bất thường. |
Sáu yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật và minh bạch trên hsk1
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập và sử...
Dashboard quyền riêng tư
Truy cập mục Privacy Center trong tài khoản để xem danh sách dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập gần nhất và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay. Bạn có thể tải xuống file JSON hoặc yêu cầu xóa từng mục.
Nhật ký truy cập
Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với timestamp, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn nhận thông báo qua email và có thể hủy phiên đó từ xa. Nhật ký lưu giữ chín mươi ngày và hiển thị trong mục Account Activity.
Tùy chọn marketing
Chúng tôi hỏi rõ ràng trước khi gửi email khuyến mãi hoặc tin nhắn SMS. Bạn có thể bật hoặc tắt từng kênh trong mục Communication Preferences mà không ảnh hưởng đến email xác thực giao dịch hoặc thông báo bảo mật quan trọng.
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ hsk1 đều mã hóa bằng TLS 1.3. Khi bạn nhập mật khẩu hoặc số tài khoản MoMo, ZaloPay, VNPay, dữ liệu được băm ngay trên thiết bị trước khi truyền đi, đảm bảo không ai chặn được thông tin giữa đường.
Xác thực hai bước
Kích hoạt 2FA trong Account Settings để nhận mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn. Mã OTP hết hạn sau ba phút.
Xóa tài khoản tự động
Nếu bạn không đăng nhập trong hai mươi bốn tháng liên tiếp và tài khoản không còn số dư, chúng tôi sẽ gửi cảnh báo qua email trước ba mươi ngày. Sau đó hệ thống tự động xóa dữ liệu cá nhân, chỉ giữ lại log giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.